Справку — без мук!

20.08.2011
Каждому из нас не раз приходилось толкаться в очереди у заветной чиновничьей двери (или окошка) для получения какого-нибудь документа. Подходит твоя очередь, и тут обычно выясняется, что у тебя или нет с собой всех нужных бумаг, или для получения нужной справки требуется предъявить ещё пару справок — из других контор, разумеется. И пошёл ты по второму витку бесконечного бюрократического круга…
Подобная ситуация складывается и при обмене информацией между юридическими лицами. В одну сторону летят запросы, навстречу — запоздалые ответы или просто банальные отписки. А в итоге страдает государственное дело, и никто за это безобразие по-серьёзному не отвечает.
Так вечно продолжаться не могло, требовалось системное решение проблемы, и в результате год назад Госдума приняла Федеральный закон №210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В этом законе прописано: кто, когда и в каком виде оказывает те или иные информационные услуги, здесь же предложено муниципальным органам власти создать свои реестры муниципальных услуг. В Королёве работа над подобным реестром идёт полным ходом. Он должен включать в себя информацию, необходимую гражданам и юридическим лицам, обо всех муниципальных услугах, предоставляемых органами местного самоуправления г. Королёва и подведомственными организациями. Из реестра можно будет узнать об условиях, месте и времени предоставления таких услуг; узнать, какое учреждение ответственно за их оказание; уточнить перечень документов, которые потребуются при обращении; также можно будет ознакомиться с порядком информирования, а при необходимости — обжалования действий (или бездействия) должностных лиц. С помощью городского Информационного центра (руководитель Андрей Базаев) происходит обслуживание специального портала муниципальных услуг г. Королёва www.mu-korolev.ru. Здесь представлены нормативные документы, определяющие порядок предоставления таких услуг.
На этом портале начато и формирование муниципальных услуг, которые должны предоставляться в электронном виде, то есть через Интернет, с использованием персонального компьютера и без личного посещения чиновников. Но здесь дело продвигается не столь успешно, как хотелось бы, и об этом шла речь на состоявшемся на днях в Администрации города совещании с участием представителей различных подразделений Администрации и муниципальных организаций города. Оно прошло под председательством Главы города Королёва Валерия Минакова и заместителя главы Администрации города по финансовой и экономической политике Елены Логвиненко. На совещании указывалось о недопустимости затягивания размещения такой важной информации на этом портале, о более тесном взаимодействии муниципальных структур с ответственными сотрудниками городского Информационного центра.
Работа над формированием портала должна завершиться в октябре нынешнего года подписанием соглашений с территориальными органами государственной власти Московской области, сведения которых требуются для предоставления муниципальных услуг.

Валерий СОКОЛОВ
Новости Королёва: про портал муниципальных услуг - на городском интернет-портале www.KOROLEV.info